¿Qué es esto? Un paquete de servicio para auriculares VMK25.2, VMK25, VMK20, VMK19 y VMK15 vendidos por Valco o un distribuidor. Repara auriculares cuya garantía ha terminado o que has roto tú. No reparamos auriculares de otras marcas.
Qué incluye el precio. El trabajo de reparación, los recambios y el envío en ambos sentidos. Si la batería está gastada, se prueba y se cambia durante la reparación. Los auriculares se prueban antes de devolverte.
Qué puedes romper. Entran los daños fuera de garantía y los que has causado tú. Si los auriculares acabaron bajo tu trasero, el perro se los comió o la batería se rindió en el cargador de un coche eléctrico, envíanoslos. Pagas solo una parte del precio de unos auriculares nuevos y les das más vida.
Así funciona.
- Compra el paquete de servicio.
- Recibes por correo una etiqueta de envío lista y las instrucciones.
- Imprime la etiqueta y mete los auriculares. Incluye el código de reparación, tu nombre, la dirección de devolución, el teléfono, el correo y una descripción del fallo.
- Envía el paquete.
La reparación suele tardar de 1 a 2 semanas desde que los auriculares nos llegan.
Ten en cuenta. El envío solo está incluido en el precio dentro de la UE. Fuera de la UE, por ejemplo a Noruega, Estados Unidos o Bangladés, no ofrecemos el servicio.
